Dette gjør bookingmotoren

Alt fungerer samlet på ett sted. Gjestene bestiller direkte på hotellets nettside, mens Beds24 fortsatt håndterer priser, tilgjengelighet, bookinger og bekreftelseseposter. Vi integreres med Beds24 – vi erstatter det ikke. Din nåværende Beds24-oppsett forblir midtpunktet i prosessen.

Dette gjør bookingmotoren
01

På hotellets nettside

Hotellet legger til en knapp, en bookinglinje eller en bookingkalender. Romlisten og betalingen åpnes direkte på siden, i bookingmotoren.

  • 01

    Enhver nettside med HTML

    Hotellet legger inn et kort HTML-kode på siden. Dette fungerer på alle nettsider som kan ta imot den koden, ikke bare WordPress.

  • 02

    Bestillingsknapp

    En knapp for «Bestill» eller «Sjekk tilgjengelighet» åpner booking engine. Eventuelle datoer som allerede er valgt på siden, blir sendt videre med gjesten.

  • 03

    Bestillingsfelt

    Innsjekking, utsjekking, voksne og barn. Kalenderen viser hotellets regler før søket.

  • 04

    Bestillingskalender

    En kalender viser restriksjoner og tydelige priser. Når datoene er bekreftet, åpnes booking engine.

  • 05

    WordPress

    Et tillegg for booking engine på WordPress-nettsider: Elementor, Divi, Gutenberg, andre sidebyggere, samt en valgfri 'Bestill nå'-knapp i menyen.

  • 06

    Wix

    I Wix legges koden inn i Custom Code, i sidekroppen. Ikke bruk en HTML-ramme, slik at booking engine åpnes over nettsiden.

  • 07

    Hotellutseende

    Endre farge, bakgrunn, kanter, skrifttype og logo for booking engine – både på knappen, reservasjonslinjen, kalenderen og reservasjonsbildet.

  • 08

    Hvilke nettsteder kan vise det

    Hotellet kan angi hvilke nettsider som har tillatelse til å bruke denne booking engine. Andre nettsider kan ikke legge den inn.

  • 09

    Et moderne bestillingsvindu

    Rom, priser og opphold vises som tydelige kort, og er lettleste både på mobil og stor skjerm.

  • 10

    Optimalisert for mobil

    Bestillingsknappen, bestillingsstripen, bestillingskalenderen og bestillingsskjermen er laget med mobil først i tankene. En dato som ikke kan velges forklares når man trykker på den.

  • 11

    Tilbake til nettsiden

    Når oppholdet er booket, lukker Tilbake til nettstedet booking engine.

03

Tilgjengelige datoer for bestilling

Kalenderen viser hvorfor en dato ikke kan benyttes, og følger hotellets regler i Beds24.

  • 01

    Begrensninger per dag

    Minimum- og maksimumopphold, dager uten innsjekk eller utsjekk og stengte datoer vises med forklaring. På mobil kan brukeren trykke på en utilgjengelig dato for å se hvorfor den ikke kan velges.

  • 02

    Byttedager

    En dag kan ha utsjekk om morgenen og innsjekk på ettermiddagen. Den dagen vises derfor ikke som helt stengt.

  • 03

    Ankomst samme dag

    Siste mulighet for innsjekk samme dag er tidspunktet hotellet har satt i Beds24, etter hotellets lokale tid og ikke gjestens.

  • 04

    Når sesongen er over

    Hvis det ikke finnes innsjekking de kommende månedene, åpnes kalenderen på neste dato det er mulig å booke et rom.

  • 05

    Andre rom og andre datoer

    Hvis disse datoene ikke er ledige, får gjesten opp andre rom for de samme datoene, samt nærliggende datoer som er tilgjengelige.

  • 06

    Meldinger når ingen alternativer er gratis

    Meldingen kan følge det du har satt i Beds24, eller hotellet kan angi egne meldinger for denne booking engine på hvert språk.

04

Rom, priser og tillegg

Dette ser gjesten etter å ha valgt datoer.

  • 01

    Romkort

    Bilder, navn, gjestekapasitet, størrelse, soverom, sengetyper og bad (settes via vårt Dashboard).

  • 02

    Beskrivelse og bilder

    Ved å klikke på «More details» åpnes et vindu med beskrivelse og bilder av rommet.

  • 03

    Offers

    Offers opphold i Beds24: vanlig pris, fleksibel, ikke-refunderbar og pakker. Gjestene velger det som passer best.

  • 04

    Spesialtilbud ved lengre opphold

    Du kan gi rabatter for lengre opphold på flere måter: Gi en prosentvis rabatt på hele oppholdet, senk prisen per natt fra et bestemt antall netter, gi en engangs rabatt eller sett en maksimal rompris.

    Gjesten ser tilbudsprisen, der originalprisen er strøket ut slik at rabatten tydelig vises.

    Ekstratjenester påvirkes ikke av disse rabattene og beholder sin opprinnelige pris. Beds24-tilbud og rabattkoder håndteres fortsatt direkte i Beds24.

  • 05

    Ekstra inntekter fra tilleggskjøp via Beds24

    Tilleggene du definerer i Beds24 vises i den rekkefølgen hotellet har satt, inkludert eventuelle avgifter som legges til automatisk.

    Du kan også opprette egne tilleggstjenester med egendefinerte prisberegninger og gjøre dem tilgjengelig kun for bestemte datoer.

  • 06

    Verdikoder

    Gjester kan bruke verdikodene du har opprettet i Beds24.

  • 07

    Gjesteanmeldelser

    Anmeldelser fra Booking.com og Airbnb kan vises valgfritt på hvert romkort. Gjestene kan åpne fullstendige anmeldelsesdetaljer i et popup-vindu uten å forlate bestillingsprosessen.

  • 08

    Romfasiliteter

    Hotellet huker av fasiliteter på hvert rom i Beds24. De kan vises under Mer informasjon, med vanlige navn, først når hotellet slår det på for bookingmotoren. Av til da.

  • 09

    Rangering og skjulte rom

    Rom vises i henhold til salgsprioriteten satt i Beds24. Alle rom eller boenheter merket som skjult, utelates fra booking engine, selv om de fortsatt er tilgjengelige på andre kanaler.

  • 10

    Gjester

    Maksimalt antall gjester, voksne og barn tillatt per rom hentes direkte fra Beds24.

  • 11

    Barnas alder og priser

    Du kan angi egne priser for ulike barnealder og beløp. Dette blir importert inn i Beds24 som et tillegg i fanen for avgifter og betalinger i bookingen. En infokode med all informasjon vil legges til.

05

Gjesteinformasjon og husregler

Skjemaet følger spørsmålene hotellet har satt opp i Beds24.

  • 01

    Spørsmål om bestilling

    Booking engine bruker standard gjestespørsmål og opptil ti tilpassede spørsmål som allerede er satt opp i Beds24. Du kan selv velge hvilke spørsmål som vises til gjestene, men felter som er markert som obligatoriske i Beds24 forblir påkrevd. Fornavn og etternavn er alltid inkludert.

  • 02

    Retningslinjer før bestilling

    Gjester kan åpne og godta de generelle reglene før de fullfører bestillingen eller gjennomfører betaling. Personvernerklæringen vises kun hvis hotellet har lagt inn en lenke til den. Avbestillingsreglene vises alltid når det finnes avbestillingstekst i Beds24.

  • 03

    Bekreftelses-e-post

    Bekreftelser, forespørsler og kanselleringer sendes med hotellets egne Beds24-maler. Vi sender ikke en ekstra e-post i tillegg.

    De nødvendige e-postene bør settes opp i Beds24 ved hjelp av Auto Actions. Reservasjonen inneholder Infocodes og Referer, som gjør det mulig å sende Auto Actions automatisk.

06

Hvordan gjesten betaler

Bestillingsmotoren bruker Stripe-kontoen som er koblet til i ditt Beds24-dashbord. Betalinger behandles direkte via din egen Stripe-konfigurasjon – vi mottar eller håndterer ikke gjestebetalinger.

  • 01

    Depositum

    Booking engine benytter innstillinger for depositum som allerede er satt opp i Beds24 for både vanlige bestillinger og nærstående bestillinger. Reglene forblir i Beds24 og blir ikke erstattet av booking engine.

  • 02

    Offline-bestillinger

    Du kan også ta imot offline-bookinger. Bestillingen sendes til Beds24 enten som en forespørsel eller som bekreftet, avhengig av hotellets innstillinger. Betaling innkreves deretter separat av hotellet.

07

Dashbord

Dashbordet støtter flere språk.

  • 01

    Bilder og rominformasjon

    Hotellet kan importere eller laste opp rombilder og angi soverom, sengetyper og bad. Romstørrelse hentes fra Beds24 når tilgjengelig. Antall rom og maksimalt antall gjester administreres fortsatt i Beds24.

  • 02

    Engangsoppsett

    Når hotellet vil at vi skal sette opp kontoen, er det et beløp én gang på fakturaen vår. Det er ikke månedsabonnementet, og det kreves ikke inn igjen. Gjestenes betalinger blir hos hotellet.

  • 03

    Hjelp og support

    Hjelp og støtte er innebygd i oppsettet. Hoteller får trinnvis veiledning, illustrerte hjelpartikler og kan opprette en supporthenvendelse når de trenger assistanse fra oss.

08

Hva dette produktet er

En skreddersydd bookingmotor for hoteller som allerede bruker Beds24. Den kobles til hotellets eksisterende Beds24-oppsett for tilgjengelighet, priser, begrensninger, bookinger, betalinger og gjestekommunikasjon.

  • 01

    Fungerer med Beds24

    Booking engine integreres direkte med Beds24. Lager, priser, tilgjengelighet og bookingadministrasjon håndteres fortsatt i Beds24.

  • 02

    Et alternativ til standard bestillingsside fra Beds24

    Dette er et alternativ til den vanlige Beds24 bookingsiden. Den erstatter ikke Beds24—hotellet bruker fortsatt Beds24 til grunnleggende oppsett, tilgjengelighet, priser og booking.

  • 03

    På hotellets egen nettside

    Gjester blir værende på hotellets nettside gjennom hele bestillingsprosessen. Booking engine laster ikke den vanlige Beds24-bookingssiden i en iframe og sender heller ikke gjestene videre til en Beds24-URL.

    I stedet åpnes den direkte over nettsiden, og når den lukkes, blir gjesten sendt tilbake til samme side.