Funktionen dieser Buchungsmaschine

Alles funktioniert an einem zentralen Ort zusammen. Gäste buchen direkt auf Ihrer Hotelwebsite, während Beds24 weiterhin Preise, Verfügbarkeiten, Reservierungen und Bestätigungs-E-Mails verwaltet. Wir integrieren uns mit Beds24 – eine Ablösung ist nicht erforderlich. Ihre bestehende Beds24-Konfiguration bleibt weiterhin das Herzstück Ihres Prozesses.

Funktionen dieser Buchungsmaschine
01

Auf der Hotelwebseite

Das Hotel platziert einen Button, einen Buchungsstreifen oder einen Buchungskalender. Die Zimmerliste und die Zahlung werden direkt auf der Seite im Buchungsmodul geöffnet.

  • 01

    Beliebige Website mit HTML

    Das Hotel fügt einen kurzen HTML-Code auf der Seite ein. Dieser funktioniert auf jeder Website, die diesen Code akzeptiert – nicht nur auf WordPress.

  • 02

    Buchungsbutton

    Ein Button wie „Buchen“ oder „Verfügbarkeit prüfen“ öffnet das booking engine. Bereits auf der Seite gewählte Daten werden übernommen.

  • 03

    Buchungsleiste

    Check-in, Check-out, Erwachsene und Kinder. Der Kalender zeigt die Hotelregeln an, bevor die Suche startet.

  • 04

    Buchungskalender

    Ein Kalender zeigt Einschränkungen und transparente Preise an. Nach Auswahl der Termine wird das booking engine geöffnet.

  • 05

    WordPress

    Ein Plugin für den booking engine auf Ihrer WordPress-Website: Kompatibel mit Elementor, Divi, Gutenberg, weiteren Page Buildern und einem optionalen 'Jetzt buchen'-Eintrag im Menü.

  • 06

    Wix

    Bei Wix wird der Code unter „Custom Code“ im Seitenbereich eingefügt – nicht innerhalb eines HTML-Frames, damit das booking engine direkt über die Website geöffnet wird.

  • 07

    Das Erscheinungsbild Ihres Hotels

    Passen Sie Farben, Hintergründe, Ecken, Schriftart und Logo Ihrer booking engine an – sowohl auf dem Button, im Buchungsstreifen, im Buchungskalender als auch im Buchungsbildschirm.

  • 08

    Auf welchen Seiten kann es angezeigt werden

    Das Hotel kann festlegen, auf welchen Webseiten diese booking engine eingebettet werden darf. Andere Seiten können sie dann nicht einbinden.

  • 09

    Ein modernes Buchungsfenster

    Zimmer, Preise und Aufenthaltsinformationen werden in übersichtlichen Karten dargestellt – gut lesbar auf Mobilgeräten und auf großen Bildschirmen.

  • 10

    Für Mobilgeräte optimiert

    Der Buchungsbutton, die Buchungsleiste, der Buchungskalender und der Buchungsbildschirm sind im Sinne von Mobile-First gestaltet. Nicht auswählbare Daten werden mit einem Tipp erklärt.

  • 11

    Zurück zur Webseite

    Nachdem die Buchung abgeschlossen ist, schließt Zurück zur Website das booking engine.

03

Verfügbare Buchungszeiträume für Gäste

Der Kalender zeigt an, warum ein Datum nicht buchbar ist. Er berücksichtigt dabei die Hotelregeln in Beds24.

  • 01

    Einschränkungen je Tag

    Mindestaufenthalt, Höchstaufenthalt, Check-in- und Check-out-Sperren sowie geschlossene Daten werden mit einer Legende angezeigt. Auf Mobilgeräten erklärt ein Tipp auf ein nicht wählbares Datum, warum es nicht buchbar ist.

  • 02

    Wechseltage

    Ein Tag kann morgens Check-out und nachmittags Check-in sein. Dieser Tag wird nicht als vollständig belegt angezeigt.

  • 03

    Anreise am selben Tag

    Der Check-in am Anreisetag ist bis zu der im Beds24 vom Hotel festgelegten Uhrzeit möglich – maßgeblich ist dabei die Zeit im Hotel, nicht die des Gastes.

  • 04

    Wenn die Saison beendet ist

    Wenn in den kommenden Monaten kein Check-in möglich ist, öffnet sich der Kalender am nächsten buchbaren Datum.

  • 05

    Weitere Zimmer und andere Termine

    Wenn diese Daten nicht verfügbar sind, werden dem Gast andere Zimmer für denselben Zeitraum und nahegelegene, verfügbare Daten angezeigt.

  • 06

    Meldungen, wenn keine kostenlosen Optionen verfügbar sind

    Die Nachricht kann entweder Ihrer Einstellung in Beds24 folgen, oder das Hotel kann für diese booking engine eigene Nachrichten in jeder Sprache festlegen.

04

Zimmer, Preise und Extras

Das sieht Ihr Gast, nachdem er die Reisedaten ausgewählt hat.

  • 01

    Zimmerkarte

    Fotos, Name, Gästeanzahl, Größe, Schlafzimmer, Bettentypen und Badezimmer (einzustellen in unserem Dashboard).

  • 02

    Beschreibung und Fotos

    Mit "More details" öffnet sich ein Popup-Fenster für dieses Zimmer mit Beschreibung und Fotos.

  • 03

    Offers

    Offers Aufenthalt in Beds24: Standardpreis, flexible Tarife, nicht erstattungsfähige Optionen und Pakete. Der Gast wählt aus.

  • 04

    Sonderangebot bei längeren Aufenthalten

    Sie können Ihren Gästen bei längeren Aufenthalten verschiedene Rabatte anbieten: Wenden Sie einen prozentualen Nachlass auf den gesamten Aufenthalt an, reduzieren Sie den Preis jeder Nacht ab einer bestimmten Übernachtung, gewähren Sie einen einmaligen Festbetrag oder legen Sie einen maximalen Zimmerpreis fest.

    Ihre Gäste sehen den Aktionspreis mit dem durchgestrichenen Originalpreis, sodass der Rabatt klar erkennbar ist.

    Extras sind von diesen Rabatten ausgeschlossen und behalten ihren ursprünglichen Preis. Beds24-Angebote und Gutscheincodes werden weiterhin direkt in Beds24 verwaltet.

  • 05

    Zusätzliche Umsätze durch Beds24

    Die Upsells, die Sie in Beds24 festlegen, werden in der vom Hotel definierten Reihenfolge angezeigt, einschließlich aller automatisch hinzugefügten Gebühren.

    Sie können außerdem eigene Extras mit individuellen Preisberechnungen erstellen und nur für einen bestimmten Zeitraum anbieten.

  • 06

    Gutscheincodes

    Ihre Gäste können die von Ihnen in Beds24 erstellten Gutscheincodes nutzen.

  • 07

    Gästebewertungen

    Bewertungen von Booking.com und Airbnb können optional auf jeder Zimmerkarte angezeigt werden. Gäste können die vollständigen Bewertungsdetails in einem Popup-Fenster öffnen, ohne den Buchungsprozess zu verlassen.

  • 08

    Zimmerausstattung

    Das Hotel hakt Merkmale an jedem Zimmer in Beds24 an. Sie können unter Mehr Details mit klaren Namen erscheinen, erst wenn das Hotel das für das Buchungssystem einschaltet. Bis dahin aus.

  • 09

    Sortierung und ausgeblendete Zimmer

    Die Zimmer werden entsprechend der im Beds24 festgelegten Verkaufspriorität angezeigt. Zimmer oder Unterkünfte, die als versteckt markiert sind, erscheinen nicht im booking engine, selbst wenn sie über andere Kanäle weiterhin buchbar sind.

  • 10

    Gäste

    Die maximale Anzahl an Gästen, Erwachsenen und Kindern pro Zimmer wird direkt von Beds24 übernommen.

  • 11

    Kinder – Alter und Preise

    Sie können festlegen, ob es für verschiedene Kinderalter separate Preise und Beträge gibt. Diese werden in Beds24 als Gebühr im Reiter "Gebühren & Zahlungen" der Buchung importiert. Ein Infocode mit allen Informationen wird hinzugefügt.

05

Gästeinformationen und Hausregeln

Das Formular richtet sich nach den Fragen, die das Hotel in Beds24 festgelegt hat.

  • 01

    Fragen zur Buchung

    Die booking engine nutzt die Standard-Gastfragen und bis zu zehn individuelle Zusatzfragen, die bereits in Beds24 eingerichtet wurden. Sie können auswählen, welche Fragen den Gästen angezeigt werden, während alle als Pflichtfelder in Beds24 markierten Felder weiterhin verpflichtend sind. Vorname und Nachname sind immer enthalten.

  • 02

    Richtlinien vor der Buchung

    Gäste können die allgemeinen Bedingungen einsehen und akzeptieren, bevor sie die Buchung abschließen oder eine Zahlung tätigen. Die Datenschutzrichtlinie wird nur angezeigt, wenn das Hotel einen Link dazu hinzugefügt hat. Die Stornierungsrichtlinie wird immer angezeigt, sofern im Beds24 ein entsprechender Text hinterlegt ist.

  • 03

    Buchungsbestätigung per E-Mail

    Bestätigungs-, Anfrage- und Stornierungs-E-Mails werden mit Ihren eigenen Beds24-Vorlagen versendet. Es wird kein separates zweites E-Mail gesendet.

    Richten Sie die benötigten E-Mail-Benachrichtigungen in Beds24 mit Auto Actions ein. Die Buchung enthält Infocodes und Referer, mit denen Auto Actions automatisch ausgelöst werden können.

06

Wie der Gast bezahlt

Die Buchungsmaschine verwendet das in Ihrem Beds24-Dashboard verbundene Stripe-Konto. Zahlungen werden direkt über Ihre eigene Stripe-Einrichtung abgewickelt – wir erhalten oder verwalten keine Zahlungen von Gästen.

  • 01

    Anzahlungen

    Die booking engine übernimmt die bereits in Beds24 konfigurierten Anzahlungs-Einstellungen für sowohl normale Buchungen als auch kurzfristige Buchungen. Diese Regeln bleiben in Beds24 bestehen und werden von der booking engine nicht ersetzt.

  • 02

    Offline-Buchungen

    Sie können auch Offline-Buchungen annehmen. Die Buchung wird je nach Hoteleinstellungen entweder als Anfrage oder als bestätigt an Beds24 gesendet. Die Zahlung wird anschließend separat vom Hotel eingezogen.

07

Dashboard

Das Dashboard ist mehrsprachig nutzbar.

  • 01

    Fotos und Zimmerdetails

    Das Hotel kann Zimmerfotos importieren oder hochladen und Schlafzimmer, Betttypen sowie Badezimmer festlegen. Die Zimmergröße wird, wenn verfügbar, aus Beds24 übernommen. Zimmeranzahl und maximale Gästeanzahl werden weiterhin in Beds24 verwaltet.

  • 02

    Einmalige Einrichtung

    Wenn das Hotel möchte, dass wir das Konto einrichten, ist das eine einmalige Gebühr auf unserer Rechnung. Sie ist nicht das monatliche Abonnement und wird nicht noch einmal berechnet. Zahlungen der Gäste bleiben beim Hotel.

  • 03

    Hilfe und Support

    Hilfe und Support sind direkt im Einrichtungsprozess integriert. Sie erhalten als Hotel eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, illustrierte Hilfsartikel und können jederzeit ein Support-Ticket eröffnen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

08

Was dieses Produkt auszeichnet

Eine individuell anpassbare Buchungsmaschine für Hotels, die bereits Beds24 nutzen. Sie verbindet sich mit dem bestehenden Beds24-System des Hotels, um Verfügbarkeiten, Preise, Restriktionen, Buchungen, Zahlungen und Gästekommunikation zentral zu steuern.

  • 01

    Funktioniert mit Beds24

    Die booking engine ist direkt mit Beds24 verbunden. Verfügbarkeiten, Preise und Buchungsdaten werden wie gewohnt in Beds24 verwaltet.

  • 02

    Eine Alternative zur Standard-Buchungsseite von Beds24

    Dies ist eine Alternative zur Standard-Buchungsseite Beds24. Beds24 wird dadurch nicht ersetzt—Ihr Hotel verwendet Beds24 weiterhin für die zentrale Einrichtung, Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen.

  • 03

    Auf der eigenen Hotelwebseite

    Ihre Gäste bleiben während des gesamten Buchungsvorgangs auf der Hotel-Website. Das booking engine lädt die Standard-Beds24-Buchungsseite nicht in einem iFrame und leitet Gäste nicht auf eine Beds24-URL weiter.

    Stattdessen öffnet es sich direkt über der Hotel-Website und bringt Gäste nach dem Schließen zurück auf die Ursprungsseite.